Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di goltogel, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses DataHubungi Kami Bila-bila Masa

Apa Yang Dasar Ini Meliputi

goltogel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi semata-mata untuk mengesahkan

1
identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Maklumat pembayaran yang diproses melalui FPX dan DuitNow dikendalikan menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak disimpan dalam pelayan kami selepas transaksi selesai. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan
2
pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data yang kami pegang, ingin memohon salinan maklumat anda, atau hendak meminta pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja, dan setiap permintaan direkodkan untuk tujuan akauntabiliti.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Setiap e-mel diterima dan diakui dalam masa 24 jam, dengan resolusi dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Akses sokongan sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon eksport atau pemadaman data. Permintaan ini diproses secara selamat dan disahkan melalui e-mel berdaftar anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara goltogel Menjaga Data Anda

Kami membina lapisan perlindungan data yang konkrit supaya maklumat peribadi anda kekal selamat dari masa pendaftaran akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang bergerak antara peranti anda dan pelayan goltogel dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit, memastikan maklumat…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi dan hak privasi anda di platform goltogel.

Semasa membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui get pembayaran yang ditetapkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda pada pelayan goltogel selepas transaksi selesai.

Ya. Anda boleh memohon eksport penuh data akaun anda pada bila-bila masa menggunakan borang permintaan dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk keselamatan log masuk, dan kuki analitik tanpa nama untuk menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan. Jika akaun anda tidak aktif lebih dari tiga tahun, kami akan menghantar notis sebelum sebarang pemadaman data dilakukan.

Kami hanya mendedahkan data kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan kepada pihak berkuasa berkanun jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Tiada pendedahan kepada pengiklan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data berkaitan akan dipadamkan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi penyimpanan kami.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara goltogel Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang goltogel kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang goltogel simpan tentang saya?

04 Adakah goltogel menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti penyemak imbas saya?

05 Berapa lama goltogel menyimpan rekod transaksi dan data akaun saya?

06 Kepada siapa goltogel boleh mendedahkan data saya?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan